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一、市场细分 1、区域细分：首先根据所在地的市、区划分城市，如果城市特别大，可以再细分到市区。 2、消费对象：根据消费对象将用户分类，这里可以分为企业主和个人用户。 3、消费行为：在同城平台上的消费行为也可以不同的分类，如餐饮、购物等。 二、活动市场推广 1、移动端APP广告：向APP用户推送关于同城平台的新闻、活动等信息，以积极的方式吸引用户的关注。 2、电台广播：在广播中将同城平台的信息传播出去，吸引更多用户的关注。 3、合作杂志：与相关杂志或新闻类网站进行内容合作，在同城平台新闻、活动等内容宣传推广到更广泛的市场。 4、抽奖活动：做一些抽奖活动，促使用户对同城平台有更多关注，以增加使用人数。 5、社群活动：在微信朋友圈等社交媒体上开展同城平台的线上活动，从而吸引更多用户参与。 三、售后服务 1、客服服务：注重线上客服服务，确保用户有更好的使用体验，降低投诉及售后的投诉率。 2、投诉处理：同城平台应建立一套合理的投诉处理体系，尽可能及时解决用户反馈的问题，防止投诉情况发生。 3、质量监控：对于交易商品的质量问题，同城平台应加强质量检查及监控，确保交易商品质量符合规范。
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千斤顶
照妖镜